今年以来，平襄镇纪委在破解信访难题上求突破、提高信访质量上做文章，对潜在和明显性问题早预警、早预防、早化解，增强信访工作的针对性和主动性，起到了积极作用。

不断畅通信访渠道，构建信访信息平台。通过各村设立公示栏，依托惠农资金监管网，对各类到户项目及资金全面公开公示，确保群众知情权。不断优化信访举报环境、积极创造条件、方便信访群众举报，以信访办为依托，在村（社区）支部设立信访信息员，建立完善纵向和横向的信访信息网络体系，把信息网向村级延伸，保证重大问题及时发现、及时反映、及早预防。在27个村址设立设置举报箱，公开县、镇纪委联系员举报受理电话，最大限度打通群众举报“最后一公里”。

准确处理信访举报，把握信访工作机遇。对受理的信访举报认真筛选，做定量和定性分析，做到“四不放过”，即：苗头性隐患不放过，紧急事件不放过，热点难点不放过，重大案件线索不放过。对问题重大、线索具体的信访举报，镇纪委确定领导包案，能化解则化解，能立案则立案。对信访信息量多、群众反映强烈的问题，由镇纪委组成调查组深入一线调查，努力做到排查一起、化解一起。对反映问题复杂，镇纪委难以处理的，及时申请县纪委监委，由乡镇办案协作区处置。

全面履行工作职能，维护社会和谐稳定。对处置的信访案件及时向信访人反馈，同时通过回访问题责任人，讲解相关纪律条规，了解责任人情绪状态，认真开展帮教工作，激励受处分党员干部放下思想包袱，树立理想信念，让一批“跌倒者”重新站起来，重怀热忱投入到工作中，成为新岗位上的中流砥柱，不断为维护社会和谐稳定发挥作用。

“三项措施”实施以来，镇纪委共受理、查处各类问题线索18起，初核16起，办结15起，立案9起，正在办理3起。给予开除党籍1人，给予留党察看一年处分3人，党内严重警告3人，党内警告处分3人，诫勉谈话13人，提醒约谈25人，收回清退违规资金2.3万余元。（供稿：姚永红）